Site : juliegrandmougin.com
Dernière mise à jour : 5 mars 2026

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1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

 

Julie Grandmougin
SIRET : 51951813800044
Adresse : 8 place Charost - 78000 Versailles
Email : contact@juliegrandmougin.com

 

Ci-après dénommée la Prestataire

et

Toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés sur le site juliegrandmougin.com, ci-après dénommée le Client.

Toute réservation d’un service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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2. Services proposés

La Prestataire propose notamment :

• accompagnements individuels en ligne

• séances individuelles à distance

• accompagnements collectifs

• programmes d’accompagnement

• séminaires immersifs en présentiel

• ateliers ou événements de développement personnel

Les caractéristiques des services sont présentées sur le site internet ou communiquées lors de la réservation.

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3. Réservation

La réservation d’une prestation peut être effectuée :

• via le site internet

• via un formulaire de contact

• par email

• via un système de prise de rendez-vous en ligne.

La réservation est considérée comme confirmée après :

• validation par la Prestataire

• et règlement du service ou de l’acompte demandé.

La Prestataire se réserve le droit de refuser une réservation si elle estime que celle-ci ne correspond pas au cadre de l’accompagnement proposé.

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4. Tarifs

Les prix des prestations sont indiqués en euros.

La Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Les paiements peuvent être effectués via :

• carte bancaire

• virement bancaire

• plateforme de paiement en ligne

• tout autre moyen indiqué lors de la réservation.

 

5. Modalités de paiement

Le paiement peut être demandé :

• en totalité lors de la réservation

• ou sous forme d’acompte selon la prestation.

Pour certains accompagnements ou séminaires, un paiement en plusieurs fois peut être proposé.

Le non-paiement d’une échéance peut entraîner la suspension de l’accès à l’accompagnement ou au programme.

 

6. Conditions d’annulation et de report

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Séances individuelles

Toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures avant le rendez-vous pourra être considérée comme due.

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Programmes d’accompagnement

Les conditions spécifiques peuvent être précisées lors de l’inscription.

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Séminaires immersifs et événements

En cas d’annulation par le Client :

• plus de 30 jours avant l’événement : remboursement possible (hors frais engagés)

• moins de 30 jours : aucun remboursement sauf cas de force majeure.

En cas d’annulation par la Prestataire, un report ou un remboursement sera proposé.

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7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réservation pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, ce droit ne peut être exercé si la prestation a commencé avant la fin de ce délai avec l’accord du Client.

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8. Responsabilité

Les services proposés relèvent du développement personnel et de l’accompagnement individuel ou collectif.

Ils ne constituent pas :

• une thérapie médicale

• un traitement psychologique

• un diagnostic médical

La Prestataire ne se substitue en aucun cas à un professionnel de santé.

Le Client demeure pleinement responsable de ses décisions, actions et résultats à la suite de l’accompagnement.

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9. Engagement du client

Le Client s’engage à :

• participer de manière active aux accompagnements

• respecter les autres participants dans le cadre des accompagnements collectifs

• maintenir la confidentialité des échanges.

Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion d’un programme ou d’un séminaire sans remboursement.

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10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus transmis dans le cadre des accompagnements et programmes sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle :

• textes

• supports pédagogiques

• audios

• vidéos

• méthodes et outils

Ces contenus sont réservés à un usage personnel et ne peuvent être reproduits, diffusés ou commercialisés sans autorisation écrite.

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11. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des réservations sont utilisées uniquement pour :

• la gestion des rendez-vous

• le suivi des accompagnements

• la communication avec le Client

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la politique de confidentialité du site.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de la Prestataire.

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13. Participation aux séminaires immersifs

La participation aux séminaires immersifs implique l’acceptation du cadre proposé par la Prestataire.

Chaque participant s’engage à :

• respecter les règles de fonctionnement du groupe

• adopter un comportement respectueux envers les autres participants

• respecter les horaires et le cadre de l’événement.

La Prestataire se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement serait jugé inapproprié ou susceptible de perturber le bon déroulement du séminaire.
Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être exigé.

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14. État de santé et responsabilité du participant

Les accompagnements, ateliers et séminaires proposés relèvent du développement personnel et du bien-être.

Le Client reconnaît être pleinement responsable de son état de santé physique et psychologique et s’engage à signaler à la Prestataire toute condition particulière susceptible d’affecter sa participation.

Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas :

• un suivi médical

• un traitement psychologique

• un accompagnement thérapeutique.

En cas de doute sur sa capacité à participer à certaines activités, le Client est invité à consulter un professionnel de santé.

 

15. Assurance

Chaque participant est responsable de sa couverture personnelle en matière d’assurance.

La Prestataire ne pourra être tenue responsable des accidents, blessures ou dommages survenus pendant un séminaire, sauf faute avérée de sa part.

Il appartient au participant de vérifier qu’il dispose d’une assurance responsabilité civile personnelle.

 

16. Droit à l’image

Dans le cadre des séminaires, ateliers ou événements, des photos ou vidéos peuvent être réalisées afin d’illustrer les activités proposées.

Sauf opposition explicite du participant, ces images peuvent être utilisées par la Prestataire à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, supports promotionnels).

Toute personne ne souhaitant pas apparaître sur ces supports pourra en informer la Prestataire avant ou pendant l’événement.